【摘要】中职学校招生规模扩大、生源良莠不齐使中职学校的班级管理难度增大，班级管理常常陷入高耗低效的困境。要走出这一管理困境，必须思考新的管理方法。企业的目标管理有着员工参与度广、过程激励性强、自我控制和自我管理效果好的优点，可引入作为班级管理的借鉴。本文提出基于SMART原则的班级目标管理，从目标的明确性、激励性、实现性、关联性和时限性五方面进行阐述，最终实现高效、自主的班级管理。

【关键词】班级目标管理 ，SMART原则自主管理

人生除了当下，还有诗和远方。管理好班级，促成良好的班风学风，帮助学生终身发展、实现理想，是班主任义不容辞的责任。而这些对于管理着中考成绩后50%学生的中职学校班主任而言，都是不小的挑战。作为班级航船的掌舵人，如何让这艘航船拥有持久的动力，载着学生到达诗和远方，是我们需要积极思考的问题。

一、中职学校班级管理现状

近年来，在国家大力发展职业教育的背景下，中职学校招生规模不断扩大，生源良莠不齐，给班级管理带来了一定的压力，主要表现为：

（一）班级学习氛围不浓

中职学校的学生普遍有着教育的挫败感，知识基础薄弱，对学习缺乏信心，对未来缺乏规划。很多学生“做一天和尚撞一天钟”，只想混个毕业文凭，缺少奋斗的欲望。因此班级很难形成你追我赶的学习氛围。

（二）班级管理高耗低效

学生学习缺乏目标、自我约束能力较差导致违纪事件增多，新生班级的班主任经常扮演救火队员的角色，事必躬亲，班级工作陷入“出现问题——解决问题——出现新问题……”的循环，班级管理陷入高耗低效的困境。

要改善学风、走出班级管理的困境，不仅要有正确的教育思想指导，还要引进更科学的管理方法。

二、班级目标管理的理论依据

美国管理大师彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）在其名著《管理实践》中提出“目标管理”的概念，他认为，不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。目标管理理论是一种过程型激励理论，通过目标设置来激励人们的动机，激发人的内在潜力，为实现组织制定的目标主动工作。

我认为，企业目标管理与班级管理有着相通之处，可以尝试将此应用于班级管理，使班级管理工作进入科学化的管理轨道。

三、班级目标管理的实施

班级目标是指班级成员共同期望达到的成果，它是班级这艘航船的引路灯，是班集体建设的关键。有了共同的目标，班级在为之努力的过程中，才会形成凝聚力、战斗力，学生才能更好地成长，实现梦想。

（一）从“名称”入手，提升吸引力

实施目标管理可以首先从班级名称入手，用激励性的班名激起学生的斗志。如“扬帆班”、“致远班”、“志成班”等等。其次，为了使目标更贴近中班级职学生的年龄特点，更具亲和力和挑战性，不妨将“班级奋斗目标”改称“班级挑战任务”，通过“设定挑战任务——实施挑战——效果评价——设定新挑战任务……”，调动学生积极性，营造积极向上的成长环境，帮助学生从被动守纪、被动学习变为主动成长，从而实现班级的自主化管理。

（二）遵循SMART原则，增强实施力

为了保持班级的远航动力，经过实践总结，我认为制定目标必须遵循SMART原则：

1.目标要明确(Specific)

班级的目标要清晰明确，要根据中职学生核心素养的基本内容、班级专业特点和学生的能力基础，制定出具体的切合实际的挑战目标。目标是班级成员共同努力的方向，制定时要全班参与，充分发挥学生的主人翁意识，以增强他们为实现目标而努力的自觉性、主动性。班级的目标可分为长远目标和阶段目标，长远目标是班级最终要实现的总目标，是总方向，长远目标再分解成若干个阶段目标，阶段目标使人感到工作的阶段性、可行性和合理性。

    （1）树立长远目标，埋下希望种子

目前我管理的班级是“旅游服务与管理”升学班，中职三年的学习后要参加高职考进入高职院校深造。在一节班会课学习、分析和讨论后，我们定下了班级在学习上的奋斗总目标，即“班级终极挑战任务”：高职考上线率100%。每位同学还根据自己的基础定下了具体的“个人学习挑战任务”：学习基础较好的选择了宁波大学，准备通过努力冲击本科；其余同学选择了浙江旅职院、金华职业技术学院等。一所大学就是一个努力的方向，从此每个人心中都埋下了希望的种子，这颗种子将会伴着他们的汗水生根发芽，开花结果。

    （2）重视阶段目标，营造进取氛围

长跑容易疲惫，容易迷失方向，因此目标需要分解，阶段目标是长远目标的具体落实，可操作，易于实现。例如，九月是新生入学月，是行为习惯和学习态度养成的重要时期，根据老师观察和学生自查做得不够的地方，我们讨论制定了如下挑战任务并贴于班级宣传栏内：

每当学生看到宣传栏中的挑战任务，就会提醒自己，约束自己；每当有不和谐因素出现时，老师或其他同学只需说一句：“看看班级挑战任务”，不和谐因素就会戛然而止，无需过多的说教。在目标的引领下，班级秩序井然，为接下来的学习生活打下了良好的基础。

2.目标伴激励（Motivational）

激励，就是激发人的内在潜力，使人感到力有所用，才有所展，从而鼓励人们自觉努力工作。《行为管理学》一书中提到：“没有受到激励，按时计酬仅能让员工发挥20%~30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%~90%。”可见要很好地达成目标，激励必不可少。

（1）利用目标本身的激励性

目标在心理学上被称为“诱因”，是组织对个体的一种心理引力。设置适当的、与学生切身利益相关的目标，可以激发学生的热情和潜在能力，为实现目标而加倍努力。

上文提到了学生的“个人挑战任务”：考取心仪的大学。为了让这一目标更好地发挥激励作用，我制作了一张海报，将学生照片和大学名称对应起来，贴在教室的醒目位置，起到“日日相见，日日激励”的作用。

又如我们其中一期的挑战主题是“不抱怨的世界”，这与“旅游服务与管理”专业的要求一致，即学生要具备不厌其烦、想顾客所想的服务意识，有不抱怨的精神。任务与专业匹配、任务名称新奇、任务道具（不抱怨手环）新鲜，学生乐于参与其中，在同学间的互相监督下，大家愉快出色地完成了任务，班级里几乎听不到“累、好烦啊”之类的抱怨声了。

（2）目标实施过程中再激励

目标是前进的动力，将总目标分解后，在实施过程中，每当人们实现了一个目标，成就感就是一个正面激励，增强了人们继续挑战其他目标的信心。一个又一个的挑战任务，学生形容就像闯关游戏一样，每完成一个，就很期待解锁下一个。学生的自我管理能力和创新能力在挑战中提高了，学生的信心在班主任的肯定和赞许中增强了，班级管理进入了良性循环。

3．目标重实现(Attainable)

定目标是明确做什么，实现目标是明确如何做，能够实现的目标才是有意义的。

（1）跳一跳能摘苹果

有效的目标是要形成动力，在付出努力后可以实现。这就是我们常说的“跳一跳能摘到苹果”。老师要准确定位目标（苹果）的高度，与其用一个高目标给学生压力，让学生“望果兴叹”，不如制定一个合适的目标，帮助学生制定行动计划，共同探讨障碍并排除，最终摘到苹果。

我们班80%是女生，抽象思维和逻辑思维能力较差，一次数学考试，他们在五个升学班中排名第五。在讨论下次数学考试的挑战目标时，课代表说一定要拿下第一。尽管愿望是好的，有上进心值得鼓励，但短期内从倒数第一跳到顺数第一难度太大。学习靠的是厚积薄发，不是急功近利，于是我们定了“前进一名”的挑战任务，并详细制定了“帮困计划”，在大家的共同努力下，最终任务挑战成功！

（2）查一查能知得失

目标实施得怎样，要落实到检查这一环节。周记是老师与学生之间很好的交流平台，学生在周记中对挑战过程和效果进行总结，感知体验自己的收获和进步，反思自己的不足；老师也可以借此发现工作的优劣，明确改进的方向。还可以通过设计调查问卷、数据统计的方式分析了解。检查要兼顾全面性和相对性：既看结果，即目标是否实现；也要考察过程，看是否比以前有改善、有提高。

4．目标需关联(Relevant）

班级目标管理是一项系统工程，具有整体性和远景性。在设置目标是要注意目标的关联性：

（1）阶段目标与总目标相关联

阶段目标是为总目标服务的，是通向总目标的一级级台阶。班级设定阶段目标时要把握好主基调，目标方向一致，每完成一个阶段目标就是向总目标迈近了一步。

我们学习上的总目标是高职考上线100%，旅游专业的高职考包括文化课程、技能操作和形体礼仪面试，班级讨论确定的许多期挑战主题都围绕着这些项目开展：