事情经过：

“向阳花”积极向上，乐观开朗，身上永远充满了正能量，给人以温暖。我们班的孙同学就是这样一朵如太阳一般的向阳花。高一高二，各方面都出类拔萃，性格随和，班级投票中妥妥的NO1。

带着高一高二的自信，孙同学认真刻苦地投入到了高三紧张的学习中。原以为“向阳花”会一直保持微笑继续前行。可是几次检测出来，技能成绩均不理想。看着她逐渐失去阳光的脸和每况愈下的技能成绩，我分析着，帮助着，鼓励着，可仍旧没有办法让那成绩刹车。终于一个赤裸裸的分数77分砸到了她的面前。面对班级平均分109分的成绩，77分显得那么刺眼，它像一扇门关上了“向阳花”的最后一道光。

她以肉眼可见的速度在改变，对于技能成绩她只字不提，面对老师询问，也都是自嘲式的回答“老师，现在我最喜欢的歌是什么你知道吗”我不解地看着她。“《凉凉》呀《凉凉》，我的生活中不会再有《暖暖》了。”看着如此颓废的她，我心一惊，是什么样的绝望，让一朵温暖的“向阳花”只能唱着《凉凉》了。“不行，我得做点什么对，即将召开的家长会或许能重拾她的信心。”

 高三的第一次家长会终于在我的期盼中召开了，为了让她能让她获得信心，在家长会中我对她进行了重点表扬。但是在进行月考分析汇报时，我看到她的嘴角苦涩的动了一下，把头埋了进去。家长会结束了，孙同学的家长急切地找到了我,立刻询问到：“她怎么退步这么大，是不是不努力呀”我刚想否定，她的父亲马上就埋怨起她：“你怎么就这么不懂事！”铺天盖地的责备和失望压到了她的身上，她的眼泪终于忍不住流了下来。止不住的泪水终于停止了父亲的责备，父亲叹息的走了，留给了她一个沉重的背影。

  孙同学变得不要命一样的学习，她挤压着一切可以挤压的时间，每天憔悴的上课，下课，啃几口面包继续学，早上凌晨4:30起来继续学，但是收效甚微，成绩的起色不大，但是我已经看见到了她的绝望。

我必须做些什么来改变她的状态。近期参加了一个工作室，从一些优秀的班主任那里学习到了一种新的教育方式——“正面管教”。正面管教的主旨是将和善与坚定并行，让学生通过教师的鼓励解决问题。“正面管教”中有一种3S法则：See it(看到问题)；Say it(说出问题)；Solve it(解决问题)。

1、See it(看到问题)

在孙同学事件的处理中，我只是看到了问题的表面，并没有挖掘问题的根源，觉得孙同学成绩的退步只是没有适应高三的生活。但问题真如所想的那么简单吗我先针对她的薄弱环节与任课老师进行了交流，交流中发现其实她的专业技能基础很不扎实，高一高二优秀的成绩只是表象，前两年通过背背记记就能有好成绩，可是到了高三，对知识点掌握和运用的要求提高，这时她就学的非常吃力，而之前“好学生”的大帽子让她羞于启齿，所以问她的时候，她总是以紧张搪塞过去。接着我再与寝室的同学沟通了一下，知道了她心理调节能力很差，不像表现的那么自信，每次成绩下来，她都会出现一定的情绪波动，并且没有有效的发泄途径，常常自己一个人呆着，不与人交流。不仅如此，由于她是家里领养的孩子，父母现在已经60多岁了 ，特殊的家庭背景也让她无法与家人很好的沟通。

2、Say it(说出问题)

找到了问题，接下来就该说出问题，于是在一个夜自修的空档，我找到了她，她正好身体不适，有些感冒，我给她倒了一杯热水让她暖暖身子，休息一下，顺势展开了沟通。一杯热水，为交流的开始增添了些许暖气。“身体好些了吗”我关切地问。“还好，就是有点发烧”她笑了一下回答。“需要和家长说吗还是去医院看一下吧”我试探性地问道。“不用，我可以的”她连忙说到。“我不想让他们担心，他们也不容易”。“可是，你的状态不好，看着你每天拼命地学习，老师也觉得不行，你看你的成绩并没有如你所愿提高呀”我话锋一转，将问题说了出来。一阵沉默后，她叹了一口气说“我真的很努力了，真的，真的…”绝望地重复，让人觉得揪心。我也调整了一下说：“问题既然已经摆在了面前，既然按照你的方法没有解决问题，那么我们今天就一起把问题说出来，理一下。”看着我坚定的眼神，她点点头，开始和我一起分享她的困惑。问题和预想的一样，专业技能知识的薄弱让她对学习的信心不足，作为班级的本科临界生，压力很大。出于自尊心又不愿找同学帮忙，与父母年龄上的隔阂，让她无法将压力进行释放。所以除了消耗自己，她找不到其他途径。将问题说出来以后，她长长舒了一口气，让她整个人舒爽了不少。

3、Solve it(解决问题)

说出问题，让学生在内心认可了自己的问题，这种认可在一定程度上缓解了她的心理，激发了她主动解决问题。于是我和她开始共同商讨如何解决问题：首先，我对她高一高二两年的学习生活进行了梳理，不仅让她从以往的经历中获取自信，而且让她也清楚地认识到自己学习上的问题。对于专业技能的学习，她未能形成知识系统，基础还不扎实，我提议让她与任课老师多进行交流，课堂上的问题及时进行解决。此外，利用课余时间多看基础知识，不要盲目去应对难题，高职技能考毕竟是以基础为主的。我建议之后，她连连点头说：“老师，我想把我的手机放在你这里保管，我中午的时候能借你的电脑进行练习吗”“可以呀，但是你一个人练习可以吗需要帮忙吗”我询问道，看她能不能打开自己的心门，摆脱自尊心的束缚。“好像不行，怎么办呢”她有些沮丧。“找个师傅帮忙呀！”我马上提供了解决方案。“谁愿意教我呢麻烦人家总不好吧。”她有些犹豫。“有什么麻烦的，你在班级的人缘可好了，大家一定愿意帮助你。你选一个，我来搭桥”我笃定地说。“真的吗那就班里的“学霸”吧。”看来这个人选她是早想过了，就是羞于开口。学习问题解决了，我话锋又一转说：“学习除了努力和方法以外，心态也很重要，高三压力大，你还是需要进行合理的宣泄。”“是的，我有时候真想大喊几声，可是就是开不了口，和同学聊天也不能发泄呀，大家压力都大。”“那就跑步吧，早上起来晨跑，跑步是很好的宣泄方法哦。”，“这个可以一试！”她的脸上终于恢复了些许神采。

后续：在“正面管教”3S法则的引导和我的鼓励下，孙同学开始了改变。她的专业技能成绩有了一定的进步，成绩达到了120分。虽然离目标还有距离，但是她也会微笑地说：“老师，我相信，量变一定能引起质变的。”此外，孙同学每天坚持晨跑，在校秋季运动会女子1500米中，获得了第一名的好成绩！看着她拿着金牌灿烂地微笑的样子，我仿佛看到了一朵不败的“向阳花”！

反思：在孙同学这个案例中，我对我之前的教育模式进行的反思，在教育的过程中会比较急切的想解决问题，没有将问题进行深刻的分析，通过“正面管教”3S法则，让我明白了，要解决问题，不能仅仅停留在问题的表面，要解决问题先要看到问题的本质，再引导学生说出问题，从而认可问题的存在，为最终问题的解决做好铺垫，这样问题才能很好的得到解决。此外，在问题解决的过程中不能以教师作为主体告诉学生你要怎么做，必须怎么做，应该通过教师鼓励性的引导，共同讨论得出解决问题方案，这样才会产生事半功倍的效果。